Автор Тема: Московский Сбербанк  (Прочитано 21067 раз)

Ryan Hardy

  • Стахановец
  • ****
  • Сообщений: 276
  • Репутация: +69/-16
  • Корпус: 5
Re: Московский Сбербанк
« Ответ #60 : Августа 04, 2015, 12:02:48 pm »
Денис
Полностью с вами согласен. Если скинете в личку подробности (дату и время звонка, номер вашего телефона и ФИО), я попробую найти этого горе продажника и поставить его руководителя в известность о геройствах подчиненного. Сам ненавижу бесцеремонное впаривание чего бы то ни было.  >:(

Rim

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1740
  • Репутация: +163/-61
  • Корпус: 6 секция 2
Re: Московский Сбербанк
« Ответ #61 : Августа 04, 2015, 12:03:09 pm »
... Хоум-кредит, Тинькофф, Альфа-Банк, Русский стандарт, рассчитывая на финансовую безграмотность адресата,  рассылали "письма счастья" с вложенным пластиком... Сбер пошел дальше, предлагая карты по тлф? Понятно, что за рынок распространения кредиток надо бороться, но, если карта выпускается не по запросу клиента, то это, наверное, навязывание услуги...

Александр Diablo

  • Середнячок
  • ***
  • Сообщений: 202
  • Репутация: +25/-61
  • Корпус: Я у вас в гостях
Re: Московский Сбербанк
« Ответ #62 : Августа 04, 2015, 12:09:21 pm »
... Хоум-кредит, Тинькофф, Альфа-Банк, Русский стандарт, рассчитывая на финансовую безграмотность адресата,  рассылали "письма счастья" с вложенным пластиком... Сбер пошел дальше, предлагая карты по тлф? Понятно, что за рынок распространения кредиток надо бороться, но, если карта выпускается не по запросу клиента, то это, наверное, навязывание услуги...

пока вы не активируете карту, эта карта - просто кусок пластика и не более того.

Rim

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1740
  • Репутация: +163/-61
  • Корпус: 6 секция 2
Re: Московский Сбербанк
« Ответ #63 : Августа 04, 2015, 12:15:49 pm »
пока вы не активируете карту, эта карта - просто кусок пластика и не более того.
... абсолютно верно, но... этот кусок пластика может активировать кто угодно, например, достав письмо из ящика... или (усугубляю, конечно) та же "продажная" девочка, позвонившая с предложением клиенту... Ваши персональные данные используются без Вашего согласия... Нормально разве?   

Ryan Hardy

  • Стахановец
  • ****
  • Сообщений: 276
  • Репутация: +69/-16
  • Корпус: 5
Re: Московский Сбербанк
« Ответ #64 : Августа 04, 2015, 12:48:12 pm »
Телемаркетинг есть в любом банке. Другое дело, что разговор не может и не должен начинаться со слов "мы выпустили, а вы забирайте". Любые действия по открытию счета (а выпуск карты всегда сопровождается открытием счета) должны осуществляться только с согласия клиента. Что касательно использования персональных данных, то можете не сомневаться, что если Сбер (например) Вам звонит и обращается по имени отчеству, то значит когда-то вы давали согласие Сберу на сбор и обработку ваших персональных данных письменно. Вы можете об этом просто не помнить. Есть конечно конторы, которые и без согласия обзванивают, но они как правило владеют только информацией о номере телефона абонента, а на вопрос "откуда у вас этот номер" ответить затрудняются. Я так на Русславбанк жаловался. Всеравно спамят смсками раз в месяц.

Ristretto

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1587
  • Репутация: +262/-151
  • Далекий друг - лучше недалеких двух
  • Корпус: 6 секция 1
Re: Московский Сбербанк
« Ответ #65 : Августа 04, 2015, 08:21:46 pm »
... абсолютно верно, но... этот кусок пластика может активировать кто угодно, например, достав письмо из ящика... или (усугубляю, конечно) та же "продажная" девочка, позвонившая с предложением клиенту... Ваши персональные данные используются без Вашего согласия... Нормально разве?

Вот именно!

По закону о персональных данных
обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
либо
обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

Т.е. твои персональные данные могут использовать либо с твоего согласия, либо в рамках УЖЕ заключенного договора, либо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

Любые "уже оформленные" карты - нарушение закона "О персональных данных".