Да rj45. От нее в щит сразу шнур идет. Вот такая розетка http://legrand1.ru/product_info.php/info/p661_Legrand--legrand--774238-Valena---Rozetka-kompyuternaya-RJ45-kat-5e-1-vyhod--UTP--belyi-.html
[/quote]
тогда все просто.
зачем вообще они зашли в квартиру? (за исключением настроить роутер/комп)
в щитке находят конец вашего провода и к нему подключают "бочкой" их кабель.
Можно вызвать повторно онлаймовых...но тут боюсь без бирократии и динамы не обойдетесь.
Может у кого на форуме есть инструмент - поможет "за пыво".
ток прикупите бочку (рж45 мама-мама) и пару коннектеров рж45