Отвратительный провайдер! Уже 3-ю заявку оставили на подключение

По первой, мы не указали что у нас 1-й подъезд, фигня какая-то, откуда мы знали что он у нас 1-й поъезд! (6 корп. 2 секция)
По второй, пришли уже другие спецы, сказали что проблема в розетке, нужно подключить по схеме Б. И что нужно убирать компьютерный стол для доступа к розетке. Я дома одна, мне что ли его двигать, ободрать все полы и стены!? Доступ к розетке был вполне свободный! В этот день к нам ехал наш электрик, думаю ладно, ща приедет все сделает. Так они, в общем коридоре подключили свой нот к нашему проводу, интернета нет, звонили переключали какие-то шлюзы, инет появился. Сказали все, пускай ваш электрик переделает розетку и инет будет. Уехали.
Электрик переделал, проверил каждую жилку, все точно, ошибки не должно быть, подключили провод, инета нет! Когда они уезжали, по инету сразу закрыли нашу заявку! Звоним провайдеру, так и так нет интернета. Говорят ваша заявка закрыта, нужно оставлять новую. Ну пип..ц.
Оставили 3-ю, завтра должны подключить, надеюсь)))