Очередной развод сбой у Онлайм.
Как вы знаете, за пополнение лицевого счёта за услуги Интернет и ТВ вам начисляются бонусы, которыми вы можете оплатить 50-100% того же Интернета.
Накопил я 1200 бонусов и решил их потратить. На тарифе 2 в 1 Навсегда 60 возможно оплатить только 50% абонентской платы за месяц.
Списали с Бонусного счёта 277 баллов, но к лицевому счёту эта сумма не прибавилась. Прошло 2 недели, уже кончились деньги на счету, оплатил абон. за слд. месяц, а бонусных баллов так и не видать. В Личном кабинете в разделе Пополнить счёт/Движение средств можно нажать на кнопочку Получить выписку в формате Excel и посмотреть сколько и за что у вас списываются денежки каждый день.
Сегодня позвонил в Онлайм. Сказали, что на лицевой счёт бонусы не перетекают, а с момента заказа услуги (оплата бонусами) календарный месяц с вас должны брать на 50% меньше абонентской платы. Но в моём случае произошёл сбой и списывались все 100% абонентской. Извинились, обещали вернуть баллы на Бонусный счёт.
Думаю, я не единственный такой. Рассчитано на лохов, если заметят абоненты косяк, то вернут бонусы, а сели не заметят, то Онлайм повысит свой доход.
В кризис всякие варианты получения дохода важны. Вон, МТС что ли, стал брать деньги за несостоявшиеся звонки, т.е. когда вы слышите в трубке "Абонент не абонент", то за это стали брать деньги.
Тема: Интернет и ТВ (Прочитано 33752 раз)
