Работа УК

[Lvovi4]

Предлагаю написать коллективное письмо или использовать иной способ, чтобы донести до УК и Кроста следующую информацию.
Думаю значительная часть жителей нашего ЖК работают. Согласитесь - с этим не поспоришь Логично предположить, что у большей части работающих стандартная пятидневка. В итоге, данной группе жителей не то что бы удобно - единственно возможно - решать вопросы с УК в субботу.
Почему-то сотрудники УК думают иначе. В очередной раз столкнулись с данной проблемой. Нужно всем купить брелок от парковки. Отличная идея - теперь можно открывать шлагбаум брелком. Где купить? В УК! Когда? Только пн-пт в рабочее время. Звоню в УК - мне начинают высказывать, что у них есть рабочее время, пусть кто-то кто не работает подойдет. В разговоре выясняется, что не я один звоню с таким вопросом, что может девушка пожертвует своим личным временем и задержится, но она еще не решила не только когда, но и, в принципе, - будет ли жертвовать личным временем или нет.
В прошлый раз столкнулись с аналогичной ситуацией, когда покупали ключи от домофона. Почему-то УК считает в каждой квартире с утра и до вечера сидит жилец, он всегда свободен и может прийти в УК в любое удобное для них время. Или встретить сантехника или еще кого. Самое главное, что особенно бесит, что приходится уговаривать делать то, что является обязанностями УК. Они как бы идут нам навстречу, приносят жертву.
Переходим к конкретике. Предлагаю обратиться с предложением изменить график работы УК. Пусть, к примеру, понедельник будет их официальный выходной. Но суббота будет полноценным рабочим днем с утра до вечера, не сокращенный рабочий день. И не так, что в субботу одна девушка, которую все атакуют и на пятой минуте она готова все перестрелять. А чтобы были все сотрудники, бухгалтера, начальники. Чтобы была возможность сразу решить все вопросы.

[Юрий32]

годное дело

[Татьяна Т]

Предлагаю написать коллективное письмо или использовать иной способ, чтобы донести до УК и Кроста следующую информацию.
Думаю значительная часть жителей нашего ЖК работают. Согласитесь - с этим не поспоришь Логично предположить, что у большей части работающих стандартная пятидневка. В итоге, данной группе жителей не то что бы удобно - единственно возможно - решать вопросы с УК в субботу.
Почему-то сотрудники УК думают иначе. В очередной раз столкнулись с данной проблемой. Нужно всем купить брелок от парковки. Отличная идея - теперь можно открывать шлагбаум брелком. Где купить? В УК! Когда? Только пн-пт в рабочее время. Звоню в УК - мне начинают высказывать, что у них есть рабочее время, пусть кто-то кто не работает подойдет. В разговоре выясняется, что не я один звоню с таким вопросом, что может девушка пожертвует своим личным временем и задержится, но она еще не решила не только когда, но и, в принципе, - будет ли жертвовать личным временем или нет.
В прошлый раз столкнулись с аналогичной ситуацией, когда покупали ключи от домофона. Почему-то УК считает в каждой квартире с утра и до вечера сидит жилец, он всегда свободен и может прийти в УК в любое удобное для них время. Или встретить сантехника или еще кого. Самое главное, что особенно бесит, что приходится уговаривать делать то, что является обязанностями УК. Они как бы идут нам навстречу, приносят жертву.
Переходим к конкретике. Предлагаю обратиться с предложением изменить график работы УК. Пусть, к примеру, понедельник будет их официальный выходной. Но суббота будет полноценным рабочим днем с утра до вечера, не сокращенный рабочий день. И не так, что в субботу одна девушка, которую все атакуют и на пятой минуте она готова все перестрелять. А чтобы были все сотрудники, бухгалтера, начальники. Чтобы была возможность сразу решить все вопросы.

Целиком поддерживаю!!!!

[Диана]

Поддерживаю. Крикните-когда и куда придти подписать письмо.

[Нюшенька]

Целиком поддерживаю!!! Готова подписать письменное обращение в головной офис УК. Предлагаю добавить, что помимо рабочей субботу будут организованы дежурства сотрудников УК и воскресенье (аналогично, как в субботы сейчас). Хоть за квартиру можно будет заплатить, заявление о недоделках оставить и т.п.

[Татьяна Т]

Целиком поддерживаю!!! Готова подписать письменное обращение в головной офис УК. Предлагаю добавить, что помимо рабочей субботу будут организованы дежурства сотрудников УК и воскресенье (аналогично, как в субботы сейчас). Хоть за квартиру можно будет заплатить, заявление о недоделках оставить и т.п.

Совершенно верно!!!

[Rim]

Целиком поддерживаю!!! Готова подписать письменное обращение в головной офис УК. Предлагаю добавить, что помимо рабочей субботу будут организованы дежурства сотрудников УК и воскресенье (аналогично, как в субботы сейчас). Хоть за квартиру можно будет заплатить, заявление о недоделках оставить и т.п.

ЗА!!!

[Варвара]

вообще... организация, оказывающая услуги круглосуточно (а наша УК как раз эксплуатирует дома 24 часа в сутки и 365 дней в году) просто обязана иметь дежурных менеджеров КАЖДЫЙ ДЕНЬ -независимо от дня недели

поддерживаю

[Татьяна Т]

вообще... организация, оказывающая услуги круглосуточно (а наша УК как раз эксплуатирует дома 24 часа в сутки и 365 дней в году) просто обязана иметь дежурных менеджеров КАЖДЫЙ ДЕНЬ -независимо от дня недели

поддерживаю

Какие наши действия? Куда и что писать Наташа подскажите!!!) . 90процентов жильцов нуждаются в этих изменениях

[Варвара]

просто коллективное письмо с подписями все )
письмо простое -по сути в первом посте тезисно озвучены мотивы и предпосылки для этого
завтра в 12 и 14 собрания жителей -вот там и пустить по кругу письмо

[Татьяна Т]

просто коллективное письмо с подписями все )
письмо простое -по сути в первом посте тезисно озвучены мотивы и предпосылки для этого
завтра в 12 и 14 собрания жителей -вот там и пустить по кругу письмо

Наташа, где в 14 собрание? Вы там будете?

[Варвара]

Наташа, где в 14 собрание? Вы там будете?

по моему дому в 12, буду

[Annyt]

Поддерживаю!
Но завтра уезжаю! Наташа, а потом может могу зайти подписать?
а то ну вообще никак в УК не попадаю. Ни при каком раскладе.

[Lvovi4]

Это здорово, что такой отклик
Предлагаю такой текст. Давайте его быстренько подредактируем.
Мы будем писать письмо только в УК или еще и в КРОСТ?
Наталья, она же Варвара, у Вас не получится итоговый вариант распечатать и на вашем общедомовом собрании сразу предложить к подписанию.

ОБРАЩЕНИЕ
Мы, нижеподписавшиеся, просим изменить график работы УК «Эксперт» в выходные дни, а именно:
•   Сделать субботу полноценным рабочим днем, что подразумевает присутствие всех сотрудников на рабочем месте. Часы работы просим установить аналогично будним дням;
•   В воскресенье просим организовать дежурство сотрудника УК в офисе компании, который мог бы оказать консультацию жителям  по необходимым вопросам, а также принять заявления.
Наша просьба продиктована реалиями современной жизни, согласно которыми подавляющая часть жителей ЖК «Welton Park Новая Сходня» имеет стандартный график работы — пятидневную неделю. Жители нашего ЖК, в том числе нижеподписавшиеся, не имеют возможности решать оперативные вопросы с УК «Эксперт» в будние дни.
Стремясь вовремя исполнять свои обязательства, а также в попытке решить накопившиеся проблемы и вопросы, жители ЖК «Welton Park Новая Сходня» обращаются в УК «Эксперт» в субботний день. Наличие ограниченного состава сотрудников УК на рабочем месте в этот день приводит очередям, скоплениям и мешает работе сотрудников.
Особое удивление вызывает невозможность решить ряд вопросов с УК в субботний день. В качестве примера можно привести необходимость приобрести в течение месяца брелок от паркинга. При этом, со слов УК, это возможно совершить лишь в рабочее время будних дней.
Для сохранения общего числа выходных дней в неделе мы предлагаем сделать нерабочими или сокращенными часть будних дней (на усмотрение УК).
Уверены, что плодотворное сотрудничество жильцов ЖК «Welton Park Новая Сходня» и УК «Эксперт» в данном вопросе поможет оптимизировать взаимодействие и послужит прекрасным заделом для дальнейшего улучшения взаимоотношений.

[Татьяна Т]

Подскажите, для 6 и 4 корпуса будет завтра собрание?