Косяки строителей Кроста и кто будет устранять последствия?!!!!

[katerisha0505]

Соседи, всем привет! Появилась новая проблема, и насколько я знаю не у меня одной. Строители Кроста некачественно сделали герметизацию деформационных швов над окнами квартиры, в результате чего в стены попала вода, штукатурка естественно разбухла и стены деформировались! Вызвала инженера, он то мне все это и рассказал, даже сказал заявление написать чтобы устранили, но когда это будет неизвестно! Ещё сказал, что если не сделают до зимы, то будет ооочень плохо! А вот после герметизации данных швов он мне посоветовал разрезать пузыри, залить их клеем и постараться вдавить обратно, ну это чтобы обои не снимать и не ремонтировать стену. Но вот в чем вопрос, таких заявлений как моё, в УК целая пачка и ответа на них нет, говорят что Крост молчит! Соседи, кто знает куда писать, в какие колокола бить? В конце концов почему мы должны устранять последствия косяков застройщика при гарантийном сроке дома?

[Olga42]

Доброе утро. Я с этой проблемой борюсь уже скоро как два года. Мало того что швы не загерметизированы, так в эркерах дыры огромные, видна монтажная пена, которой  строители  пытались заделать дыры изнутри.
 Я написала уже кучу заявлений по этому поводу, но результата НОЛЬ. Сказали возобновится стройка  новых корпусов и обязательно все будет, но...... УВЫ!  В управляющей на мое возмущение, что во время дождя вода протекает внутрь ответили просто: подставляйте ведро! Предлагаю объединиться и массово сходить в УК. Иначе скоро похолодания и при низких температурах герметик не работает и опять ничего не случится.

[katerisha0505]

А может нам стоит обратиться не в УК, а в Крост, ведь дом на гарантии ещё и УК также требует чтобы именно Крост выполнял данные работы?

[Olga42]

Я ездила в Крост именно с этим вопросом. Они мне ответили, что этим занимается департамент строительства, который реагирует на заявления жильцов, переданные в УК. Заколдованный круг какой-то! А зима на носу!

[katerisha0505]

А как связаться с этим департаментом не сказали? Я сохранила копию своего заявления и могу им предьявить! Можно и в департамент накатать жалобу, и приложить к ней копию заявления в УК

[Olga42]

Добрый день. вчера была опять в офисе Кроста,  дали номер тетечки, которая, как-бы может урегулировать вопрос с косяками. Буду вечером дома, скину номерочек. И сама ей позвоню, пообщаюсь.

[EnragE]

4 корпус обнесли лентой, т.к. должны работать скалолазы, герметизировать швы. Но они никак до нас не доедут.

[Olga42]

Номер  телефона, по которому можно связаться с департаментом строительства: 8-495-725-80-55. Куликова Лариса Витальевна. Информация из офиса Кроста.

[Сергей Романов]

Я может быть, конечно, и ошибаюсь, но логически поразмыслить, если вы покупали квартиру у Кроста, то причем тут департамент строительства? У вас квартира на гарантии, значит он должен оказывать гарантийный ремонт, потому что 214 ФЗ. Если не хочет мирно, то вызывайте строительную экспертизу и обращайтесь в суд на застройщика, чтобы он вам отремонтировал всё, что вам нужно. Иначе чего, самим всё делать?

[Olga42]

Департамент строительства Кроста.